Aviso de privacidad

1. Responsable y encargado del tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento de datos:

El responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de las herramientas de software del sitio web UNITED24 MEDIA es el propietario (titular) del Portal Web Estatal Unificado para la recaudación de donaciones en apoyo a Ucrania «United24» (en lo sucesivo, el Portal United24): el Ministerio de Transformación Digital de Ucrania.

Código de entidad jurídica: 43220851

Dirección: 24 Dilova St., Kyiv, 03150, Ucrania

Encargado del tratamiento:

El encargado del tratamiento es el administrador técnico del Portal United24: la empresa estatal DIIA.

Código de entidad jurídica: 43395033

Dirección: 24 Dilova St., Kyiv, 03150, Ucrania

2. Tratamiento de los datos personales

Los datos personales del Usuario que se procesan al utilizar el sitio web de UNITED 24 MEDIA comprenden las siguientes categorías:

1. Datos proporcionados por el Usuario para suscribirse al boletín informativo:

   • Dirección de correo electrónico

2. Datos proporcionados por el Usuario para la creación y administración de una cuenta personal:

   El Usuario puede crear una cuenta en el sitio web united24media.com de forma independiente mediante autorización por correo electrónico o a través de servicios de autenticación de terceros (Google o Facebook). También se puede crear una cuenta automáticamente al realizar una transacción de pago, para que el Usuario pueda acceder al historial de sus pagos y administrar los pagos recurrentes:

   Dentro de su cuenta personal, el Usuario tiene derecho a:

   • Consultar el historial de pagos (incluyendo fecha, importe, moneda, estado de la transacción y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de pago);
   • Consultar la información relativa a los pagos recurrentes (incluyendo importe, fecha del próximo cargo y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de pago) y cancelarlos;
   • Modificar la dirección de correo electrónico, cambiar o restablecer la contraseña;
   • Eliminar la cuenta.

   Durante la creación, el uso o la eliminación de una cuenta, se procesarán los siguientes datos:

   • Dirección de correo electrónico;
   • En caso de autenticación mediante servicios externos (Google o Facebook), los identificadores proporcionados por dichos servicios.

   El usuario puede eliminar la cuenta a través de la configuración de su cuenta personal. Tras la eliminación, se cancelarán automáticamente todos los pagos recurrentes activos asociados a la cuenta. La eliminación de la cuenta no afectará a los fondos ya transferidos con anterioridad a la fecha de eliminación.

3. Datos procesados ​​en relación con la ejecución de pagos

   En caso de que el usuario utilice la función para la transmisión de asistencia financiera irrevocable mediante transferencia monetaria a la cuenta corriente bancaria del Administrador Técnico del Portal United24 con el fin de garantizar la creación, el funcionamiento y la obtención de contenido fotográfico y de vídeo relevante para la plataforma multimedia «UNITED 24» (UNITED 24 MEDIA), se recopilarán los siguientes datos del usuario:

   • identificador de usuario;
   • importe del pago;
   • moneda de pago;
   • dirección de correo electrónico (para la recepción de la confirmación de pago).

   El Usuario tendrá la opción de establecer un pago mensual recurrente. Tras la correcta realización del pago inicial, la suscripción se renovará automáticamente cada mes sin previo aviso hasta su cancelación. Por consiguiente, el Usuario autoriza el almacenamiento de su método de pago y el cargo automático mensual de los fondos

   El Usuario podrá cancelar un pago recurrente directamente desde su cuenta personal en el sitio web o enviando una solicitud de cancelación a la dirección de correo electrónico: support@united24media.com. En caso de recibir dicha solicitud, la cancelación del pago recurrente se efectuará en un plazo de tres días hábiles a partir de la fecha de recepción de la misma. La cancelación de un pago recurrente no afectará a los fondos que hayan sido transferidos a la cuenta del Administrador Técnico del Portal United24 con anterioridad a la fecha de cancelación.

   Todos los demás datos personales facilitados por el Usuario en relación con la realización de pagos serán tratados por el banco correspondiente de conformidad con los términos del contrato de oferta pública suscrito entre el Usuario y el banco, así como con la política de tratamiento de datos personales de dicho banco.

4. Información técnica y de uso transmitida automáticamente:

   • Información del dispositivo y del navegador: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de idioma (para el correcto funcionamiento del sitio web y la visualización de la interfaz en el idioma correspondiente). El sitio web puede recopilar parámetros técnicos adicionales del navegador y el dispositivo del usuario para mejorar el proceso de pago y su seguridad, como datos sobre la configuración de pantalla, la zona horaria y otros parámetros del sistema necesarios para la interacción con los servicios de pago.
   • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces pulsados, fuentes de referencia, consultas de búsqueda en el sitio web y otros comportamientos durante la navegación.
   • Cookies y tecnologías similares: la información recopilada mediante cookies se utiliza para mejorar la interacción del usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido.

3. Ubicación del almacenamiento de datos

De Novo cloud

4. Objetivo del tratamiento de datos

Los objetivos del tratamiento incluyen:

4.1. Permitir al usuario utilizar el sitio web de UNITED24 MEDIA.

Los datos personales del usuario se tratan, en particular, para proporcionar acceso al sitio web de UNITED24 MEDIA, permitir la navegación por sus páginas y contenidos, y habilitar el uso de sus funciones.

4.2. Personalizar la experiencia del usuario.

El contenido, las recomendaciones y la publicidad se adaptan en función de las preferencias y el historial de navegación del usuario.

4.3. Analizar y optimizar el rendimiento del sitio web.

Los datos se tratan para analizar las interacciones del usuario con el sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar la entrega de contenidos y la interfaz de usuario.

4.4. Garantizar la localización lingüística.

La interfaz del sitio web se muestra en la versión lingüística que coincide con la configuración del dispositivo del usuario (inglés o español).

4.5. Envío de boletines informativos a los usuarios suscritos.

4.6. Creación y administración de la cuenta personal del Usuario. El tratamiento de datos se realiza con fines de registro de cuenta, autorización (incluida la opción de inicio de sesión mediante servicios externos), recuperación de acceso, modificación de la dirección de correo electrónico, consulta del historial de pagos, gestión de pagos recurrentes y eliminación de la cuenta.

4.7. Implementación del sistema para la transmisión de asistencia financiera irrevocable mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente del Administrador Técnico del Portal United24, con el fin de garantizar la creación, el funcionamiento y la adquisición de contenido fotográfico y de vídeo para la plataforma multimedia «UNITED 24» (UNITED 24 MEDIA).

4.8. Implementación de las funcionalidades del sitio web de UNITED 24 MEDIA necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la plataforma multimedia «UNITED 24» (UNITED 24 MEDIA).

5. Cumplimiento de los requisitos legales

Los datos personales también pueden ser tratados para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, incluido el ejercicio de las facultades del responsable del tratamiento y del encargado del tratamiento de datos de conformidad con la legislación aplicable.

6. Terceros con acceso a los datos

Los datos personales pueden compartirse con:

• Proveedores de alojamiento web para UNITED24 MEDIA, análisis, distribución de correo electrónico, redes de distribución de contenidos y apoyo a la comercialización. Estos terceros están obligados contractualmente a tratar los datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y en pleno cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
• Otras partes que se pongan en contacto con el responsable del tratamiento tienen derecho legal a acceder a los datos personales únicamente por los motivos establecidos por la ley.

7. Medidas de seguridad

7.1. El responsable del tratamiento y el encargado del tratamiento aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales tratados en el sitio web de UNITED24 MEDIA.

7.2. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para alcanzar los fines del tratamiento. Por lo general, los datos personales se conservan durante un máximo de 24 meses a partir de la fecha de recogida o durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados. Si el usuario no accede al sitio web durante 24 meses, sus datos se eliminarán, excepto los datos necesarios para copias de seguridad u obligaciones legales.

7.3. El sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros. El responsable del tratamiento y el encargado del tratamiento no se hacen responsables del contenido ni de las prácticas de datos de terceros. Los usuarios deben revisar el aviso de privacidad de cada servicio.

8. Los derechos del usuario

El usuario tiene los derechos a:

• Estar informado sobre las fuentes de recopilación de datos, la ubicación de sus datos personales, la finalidad de su tratamiento y la ubicación o residencia del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, o autorizar a otra persona a obtener esta información en su nombre, salvo que lo prohíba la ley.
• Estar informado sobre las condiciones de acceso a sus datos personales, incluida la información sobre terceros a los que se revelan sus datos.
• Acceder a sus datos personales.
• Recibir una respuesta en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de la solicitud, salvo que la ley disponga lo contrario, en la que se confirme si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, obtener el contenido de dichos datos.
• Presentar una objeción motivada al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales.
• Presentar una solicitud motivada al responsable del tratamiento y/o al encargado del tratamiento para que corrijan o eliminen sus datos personales si se están tratando de forma ilícita o son inexactos
• Proteger sus datos personales contra el tratamiento ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, en particular en casos de ocultación intencionada, falta de suministro o retraso en el suministro de dichos datos, así como contra información falsa o difamatoria que afecte al honor, la dignidad o la reputación comercial de la persona
• Presentar reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos personales ante el Comisionado del Parlamento Ucraniano para los Derechos Humanos o ante un tribunal.
• Recurrir a vías legales en caso de violación de las leyes de protección de datos personales.
• Imponer condiciones o restricciones a su consentimiento para el tratamiento de datos personales.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales.
• Ser informado sobre los mecanismos de tratamiento automatizado de datos personales.
• Estar protegido contra la toma de decisiones automatizada con consecuencias legales.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud a: welcome@united24media.com

9. Transferencias transfronterizas de datos

Los datos personales no se transfieren a entidades extranjeras (no se realiza ninguna transferencia transfronteriza de datos personales).

10. Restricciones de edad

El sitio web UNITED24 MEDIA no está destinado a personas menores de 14 años. Si alguien menor de esta edad accede al sitio web, la responsabilidad de sus acciones recae en sus padres (incluidos los padres adoptivos), tutores legales u otras personas que sean legalmente responsables del cuidado y la crianza del menor.

11. Fecha de entrada en vigor y modificaciones

Esta versión del Aviso de Privacidad es efectiva a partir del 10 de julio de 2025.

Si se realizan cambios en este Aviso de Privacidad, la versión actualizada se publicará en el sitio web. Si la finalidad definida para el tratamiento de los datos personales se modifica por una nueva finalidad incompatible con la original, el Responsable del tratamiento deberá obtener el consentimiento del Usuario para el tratamiento ulterior con arreglo a la nueva finalidad, salvo disposición legal en contrario.

12. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del Usuario. Al visitar el sitio web, el Usuario consiente el uso de cookies tal como se indica en el presente Aviso de Privacidad.

Si el Usuario tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales en el sitio web UNITED24 MEDIA, puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento enviando un correo electrónico a: welcome@united24media.com